Eon Gaz a trimis facturi duplicat la 17 mii de clujeni in care se solicita plata unor revizii tehnice efectuate in anii trecuti. Doar ca sute de clujeni s-au prezentat deja la Comisariatul pentru Protectia Consumatorilor pe motiv ca nimeni de la gaz nu a efectuat aceste revizii.
Printre reclamanti este si Viorel Hodis, care s-a trezit in cutia postala cu o factura de la Eon Gaz prin care i se cere sa plateasca o revizie tehnica efectuata in anul 2008 de catre muncitorii companiei. Doar ca omul nu-si aminteste sa fi trecut cineva pe la el in 2008 pentru revizie tehnica.
Inspectorii OPC ii avertizeaza pe clujeni sa fie atenti la facturile de gaz primite, pe care scrie “Duplicat” si in care se solicita plata unor revizii tehnice efectuate in anii trecuti.
NCN a luat legatura cu cei de la Eon Gaz care au raspuns printr-un mail.
“ Dupa efectuarea verificarii/ reviziei instalatiei de utilizare a gazelor naturale se incheie un proces verbal care se semneaza atat de consumator, in calitate de beneficiar la serviciilor prestate, cat si de angajatul companiei noastre, in calitate de prestator. Ulterior se emite o factura care reprezinta contravaloarea serviciilor de verificare sau revizie efectuate si care este independenta de factura reprezentand contravaloarea gazelor naturale consumate.
Daca cei de la Comisariatul Judetean pentru Protectia Consumatorilor descopera ca cetatenii sau o parte din ei nu au semat, Eon Gaz risca amenzi usturatoare.
O alta problema legata de facturile de gaz este cea a citirii contoarelor. In Cluj-Napoca exista strazi unde nu s-au citit contoarele de ani de zile, iar cei de la E-on Gaz si-au dat seama de acest lucru abia acum, cand s-au schimbat contoarele.